Евро-тур туристическое агентство

С 17 по 24-е сентября 2021 отдыхала в Турции по путевке. Понравилась работа Вадима Юрьевича- подробно, доходчиво и без приукрас, на все звонки и вопросы отвечал очень доброжелательно. От поездки просто в восторге- все получилось лучше , чем предполагалось. Огромное спасибо Вадиму Юрьевичу в выборе отеля!

Много раз ездили с Евро-туром в театр и всегда на высоте! с билетами никогда не обманывали. менеджер Жанна очень ответственный человек. Отдельное спасибо экскурсоводу Татьяне - ее путевые экскурсии нам очень нравятся! на 816 китайце-автобусе не ездили - сравнить не могу :)

После поездки на автобусе 26 ноября 2016 года в Москву на концерт, полагаю, что ЕВРО-ТУР более не увидит среди своих клиентов всех участников этого, с позволения сказать, тура, а также приобретёт большую антирекламу своих услуг во всяком случае в Твери. По утверждению руководителя этой фирмы Светланы (простите, отчество не припомню) ЕВРО - ТУР 18 лет на рынке, но по организации данного тура был проявлен крайний непрофессионализм её работниками, т.е. сервис для клиентов нулевой. Сначала "надули" с билетами на концерт, ссылаясь на московского кассира, изменив за 3 дня сектор в зрительном зале, потом автобус подали не комфортабельный, непригодный для перевозки пассажиров, т.к. у людей, сидящих в конце автобуса при выключенной печке буквально горели ноги и люди обливались потом, водитель ни как не реагировал на просьбу об урегулировании проблемы. Сопровождающий экскурсовод Марина также явно не заинтересована в поддержании нормального имиджа ЕВРО-ТУРА. Слушать её рассказ о П.П. Максимовиче в автобусе ни кто желал, т.к. к нашему туру это не имело отношения. Попросили поставить диск с музыкой. Нам, взрослым дядям и тётям поставили фильм ... детскую сказку. В Москве водитель припарковался за 1,5 километра до Олимпийского и мы на концерт шли под дождём эти 1,5 км. А на обратном пути водитель припарковался также за 1,5-2 км и это при наличии мест для парковки! И экскурсовод Марина сказала, что они не знали о наличии парковочных мест, которая, кстати, не смогла группе объяснить, где именно автобус припарковался и как его найти. Мы снова под сильным дождём со снегом искали этот автобус. Итак, заплатив за такой тур по 4 с половиной тысячи рублей, удовольствия он не принёс. Искренне не советуем ездить с ЕВРО-ТУРом и не ездить на экскурсионном автобусе(это китаец белого цвета с гос. номером 816)!!

Хочу от всей души поблагодарить компанию ЕВРО-ТУР за прекрасно организованный для нас тур в Чехию. Впервые выезжали по такой программе - сначала поездом до Бреста, а потом на автобусе по всей Чехии. Комфортные автобусы, интереснейшие экскурсии, очень внимательные гиды. Отель маленький и на окраине, но нас это не смутило, поскольку были к этому готовы. В номере чистенько, все работало, завтрак тоже был приличный. Получили огромное удовольствие от этой поездки и массу невероятных впечатлении, а в Чехию просто влюбились! Еще раз СПАСИБО!

Фирма "ЕВРО-ТУР" очень нравится, всегда вовремя выполняют услугу по изготовлению визы в Италию. В этот раз даже перевыполнили - вместо 7 дней пребывания изготовили визу Шенген на шесть месяцев без дополнительной оплаты. Мне это очень приятно.

Жаль, что у вас так получилось. Мы и наши друзья более десяти лет пользуемся услугами этой фирмы и обслуживание нас всегда происходит на самом высоком уровне. Всегда профессиональные советы, подбирают самые лучшие и не дорогие туры, прайс туроператоров показывают нам, доброжелательные, внимательные. Вы наверное сами что то не допоняли. Однажды тоже был не значительный казус, но моментально все исправили. Так что зря вы о них плохо отзываетесь. не верю вам.

Неоднократно пользовался услугами агентства Евро-тур Тверь и проблем не возникало, но в последний раз произошла ситуация, которая кардинальным образом изменило мое отношение к данной фирме.
При заказе тура в Черногорию на сайте турфирмы был выбран отель Danicia 4*. По эл. почте мной было получено подтверждение о заказе именно этого отеля, но по приезду в Черногорию мы были заселены в Danicia villa 2* - данный отель не возможно выбрать на сайте агентства (т.е. заказать его было физически не возможно), а стоимость отдыха в нем гораздо меньше.
В процессе оформления тура мы не были ни разу предупреждены о том, что нам заказывается другой отель, звездность отеля в документах также нигде не была указана, хотя стоимость тура соответствовала заказу отеля Danicia 4*. Т.е. нам был продан тур в двухзведный отель по цене четырехзведного.
Ошибку свою агентство не признало. Спасибо им за испорченный отдых. Клиентом данного агентства я больше не являюсь.