Тверской

20.04.2014 мы вместе с родителями и 2-мя нашими гостями из г. Москва пришли в ресторан "Тверской". К счастью в начале четвертого (мы пришли в 15 часов ровно) к нам подошел официант Герман, который принял заказ. Горячее мы также попросили сразу. Мы очень долго сидели, но к нам никто не подходил, не убирал грязную посуду со стола. Пустые бутылки из под минеральной воды и прочее. В зале было очень холодно. И мы в самом начале просили выключить кондиционеры, но все 2 часа ожидания официантов мы сидели в мерзлоте. Поскольку к нам долго никто не подходил мы сами стали искать официанта, пришлось идти на кухню. Кстати, рядом в соседнем зале часть персонала сидела за столом и что то праздновала, наверное Пасху. В итоге мы нашли девушку Алесю, которая все таки смогла убрать у нас со стола ненужную посуду, но на наши вопросы про горячее и остальной заказ ответить не смогла, сказала, что нас обслуживает молодой человек. Тем временем молодого человека искали уже все дружно. Поскольку все таки хотелось увидеть свой заказ и хоть долю уважения к единственным кстати в ресторане 4 гостям. Выяснилось, что официант Герман куда то ушел. После того как мы все уже пришли на кухню Герман все же объявился. Общался с нами неуважительно, сказал, что горячее нам ждать еще минут двадцать, это при том, что мы его и так около двух часов ждем. Официант снова ушел. Мы просили что бы к нам пришла администратор. Но и она не вышла. Снова пришлось искать правды на кухне. После беседы с поварами выяснилось, что наш заказ им передали минут 20 назад. Итог: такого отвратительного обслуживания мы еще нигде не встречали. Стыдно перед гостями из Москвы. Неуважительные к нам официанты, которые постоянно куда-то убегают и отказываются нас обслуживать!!! В конце концов мы не стали дожидаться нашего ужина, попросили все сразу упаковать с собой, счет и ушли. Своим отношением обслуживающий 20.04.2014 персонал оскорбил нас и наших гостей. Никогда не стану рекомендовать этот ресторан своим знакомым и друзьям. Мы в ужасе!!! Такого обслуживания уже давно нет ни в одной столовой ГОРПО или придорожном кафе, а тут ресторан!